公开咨询内容
| 咨询情况 | |||
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| 标题 | 关于商丘市星林郡小区5号楼电梯故障频繁问题的投诉 | ||
| 咨询人 | 班改革 | 咨询日期 | 2025-10-23 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 咨询内容 |
商丘市星林郡小区5号楼电梯故障频繁，每隔几天机会出现故障，物业维修不彻底，需要排查电梯质量问题，避免人员伤亡。 |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 商丘市市场监督管理局 | 办结日期 | 2025-10-28 |
| 回复内容 | 您好！ 您的来信已获悉，经我局工作人员调查处理，现反馈如下： 商丘市星林郡小区5号楼四台电梯经河南晟晨电梯有限公司排查，已更换外呼设备、轿厢门副操纵盘通讯板，目前电梯已正常使用。 如今后电梯在使用过程中出现运行问题，请您拨打电梯应急平台电话96333（24小时服务），96333是电梯应急救援专用呼叫号码，为群众提供24小时全天候应急救援服务。 感谢您的来信！ |
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| 办理方式 | 公开回复 | ||